شهرسازی (فراساخت)

فراساخت یکی از خدمات جامع و هوشمند شهرداری‌ها است که به‌طور ویژه برای تسهیل فرآیندهای مرتبط با امور شهرسازی طراحی شده است. این سامانه با هدف کاهش زمان و پیچیدگی در انجام امور مربوط به ساخت‌وساز و بهینه‌سازی روند درخواست‌ها و پرداخت‌ها به‌طور مؤثر و شفاف پیاده‌سازی شده است.

با استفاده از فراساخت، شهروندان قادرند تا به‌راحتی درخواست‌های مختلف خود را در حوزه شهرسازی ثبت کنند، از جمله:

• درخواست گواهی پایان کار: این امکان برای شهروندان فراهم می‌شود تا پس از اتمام پروژه‌های ساختمانی خود، درخواست گواهی پایان کار را به‌صورت آنلاین ثبت کنند و وضعیت درخواست خود را پیگیری کنند.
• درخواست صدور پروانه ساخت و ساز: از طریق فراساخت، درخواست پروانه ساخت و ساز به‌راحتی و به‌صورت آنلاین انجام می‌شود، که موجب تسریع در روند صدور پروانه و رفع نیاز به مراجعه حضوری به شهرداری‌ها می‌گردد.
• پرداخت عوارض نوسازی: عوارض نوسازی و مالیات‌های مربوط به ملک، به‌طور ساده و با چند کلیک قابل پرداخت است. این سیستم، به‌صورت یکپارچه، اطلاعات مربوط به وضعیت عوارض هر ملک را نمایش می‌دهد و امکان پرداخت آن‌ها را به‌صورت آنلاین فراهم می‌کند.
• درخواست استعلام شهرسازی و نقل و انتقالات: کاربران می‌توانند درخواست استعلام وضعیت شهرسازی ملک خود را از طریق سامانه ثبت کنند و اطلاعات دقیقی از وضعیت مالکیت، استفاده از زمین، یا هرگونه تغییرات در مالکیت و استفاده از ملک دریافت کنند.
• درخواست ماده 100: امکان ثبت درخواست برای بررسی موضوعات مرتبط با ماده 100 قانون شهرداری‌ها، که مربوط به تخلفات ساختمانی است، از طریق این سیستم فراهم می‌آید.
• پرداخت عوارض بر درآمد: برای کسب‌وکارها و شرکت‌ها، فراساخت این امکان را فراهم می‌کند تا عوارض بر درآمد را به‌راحتی از طریق سامانه پرداخت کنند.
• نقشه‌ها و تصاویر ۳۶۰ درجه: سامانه فراساخت علاوه بر ارائه اطلاعات نوشتاری، به‌طور همزمان به کاربران این امکان را می‌دهد که نقشه‌ها و تصاویر ۳۶۰ درجه از پروژه‌های ساختمانی یا مناطقی که در حال توسعه هستند را مشاهده کرده و آن‌ها را در درخواست‌ها و پیگیری‌های خود استفاده کنند.

با ثبت درخواست‌ها در فراساخت، هر مرحله از فرآیند به‌طور شفاف قابل پیگیری است. فراساخت علاوه بر ثبت درخواست‌ها، امکان مشاهده و پیگیری گردش کار را نیز برای شهروندان فراهم می‌کند. این ویژگی باعث می‌شود که کاربران به‌راحتی از وضعیت درخواست خود مطلع شوند و به‌طور آنی از تغییرات یا پیشرفت‌ها باخبر شوند.

فراساخت با هدف بهینه‌سازی فرآیندهای شهرسازی و تسهیل در ارائه خدمات، برای همه‌ی کاربران قابل دسترسی است. این سیستم از طریق ایجاد تعامل مستقیم با دیگر سامانه‌های شهرداری، نظیر سامانه‌های مالیاتی و پشتیبانی، به‌طور یکپارچه تمامی فرآیندهای درخواست و پرداخت را تحت پوشش قرار می‌دهد.

تمام این ویژگی‌ها و خدمات، علاوه بر تسهیل در انجام امور شهروندی، به شهرداری‌ها این امکان را می‌دهد که فرآیندهای اداری را کاهش داده و کارایی خود را بهبود بخشند. فراساخت با ارائه امکان پیگیری درخواست‌ها، پرداخت آنلاین عوارض، و دسترسی به اطلاعات به‌صورت لحظه‌ای، تجربه‌ای کاربرپسند و راحت برای تمامی شهروندان فراهم می‌آورد.

با فراساخت، کاربران می‌توانند به‌صورت کاملاً آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری به ادارات مختلف، تمامی خدمات مرتبط با امور شهرسازی را انجام دهند. این سیستم هم‌زمان به‌شدت زمان و هزینه‌های مرتبط با این فرآیندها را کاهش می‌دهد.